浩優服務家引領凈水售后規范 推動行業標準制定

2016-04-25 E潮風尚網 來源:未知  責任編輯:珍妹妹 收藏

4月24日上午,優服務共享贏浩優(凈水行業)服務戰略合作發布會在上海舉行,凈水行業首家倡導環境生活服務的售后服務平臺浩優服務家(www.hoyovip.net)正式宣布上線。本次發布會被業內專家譽

4月24日上午,“優服務·共享贏”浩優(凈水行業)服務戰略合作發布會在上海舉行,凈水行業首家倡導環境生活服務的售后服務平臺浩優服務家(www.hoyovip.net)正式宣布上線。本次發布會被業內專家譽為中國凈水行業改革的風向標和重要起點,中國質量檢驗協會凈水設備專業委員會、安徽省凈水行業協會、江蘇省凈水設備制造行業協會、廣東省凈水行業協會、上海家電協會水家電專委會等各大權威行業協會齊聚現場,共同見證中國凈水行業發展史上的重要時刻。

此外,本次發布會浩優服務家還與慧聰凈水網、凈水大視野、中國直飲水、直飲水時代、荷瑞水展等凈水行業權威媒體和機構以及飛利浦、小米、沁園、安吉爾、碧水源、世保康、浪木、新佳美、天之藍、韓派、亞都等15大凈水品牌等簽訂多項品牌及服務戰略合作,通過資源整合、合作創新推動凈水售后行業規范發展,實現凈水行業共贏。

凈水器的健康理念消費,在近兩年受到了高度關注,消費者對于水質的要求越來越高,凈水器的市場需求也因而越來越大。截止2015年,我國的凈水器產量已超過2000萬臺,年產值超過300億,而且還在以30%的速度增長。隨著我國凈水器普及率逐漸提升,消費者對于售后服務的訴求越來越高。但目前而言,我國的凈水市場門檻不高,售后服務體系的滯后性嚴重制約了凈水企業的發展規模,擾亂了市場規范。未來的凈水是一片藍海,凈水企業如果將售后服務體系進行規范,那么前景將不可估量。

浩優服務家正是在這樣的背景下成立,對行業極具指導意義。浩優服務家依托的是其背后擁有從事凈水器售后運營15年的專業團隊以及覆蓋全國東方、北方、南方三個大區30個省,500多個城市,1500多個縣,5000多個鎮的全覆蓋式服務網點,是一個有健全的服務團隊、完善的培訓體系、高效的倉儲物流及公開完善的管理體系的第三方服務平臺。服務專業化、細致化、標準化是浩優服務家的核心優勢,同時借助微信、APP、網站等互聯網工具打造凈水售后服務生態平臺,提高用戶體驗與口碑。據悉,浩優服務家在電商平臺上開設的首家凈水售后服務店也已上線。

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浩優服務家專業、系統、創新的售后服務體系和標準被行業指導單位一致認為極具借鑒意義。發布會現場,浩優服務家與中國質量檢驗協會凈水設備專業委員達成戰略合作,共同成立“中國質量檢驗協會凈水行業上海職業培訓基地”,為凈水行業儲備更多服務專業性人才。中國質量檢驗協會凈水設備專業委員會理事長鄧瑞德表示,2016年4月份起,家用凈水器的銷售、安裝和售后服務崗位能力培訓工作被納入國家能力崗位培訓范圍,未來凈水行業飲用水凈化技能培訓工作將實行統一管理、統一教材、統一教師、統一考試和統一發證,中國質量檢驗協會凈水設備專業委員會攜手浩優服務家及相關單位、企業編寫培訓教材,初步決定在北京、上海、安徽、江蘇、山東、山西、深圳、成都、浙江、福建和中國質量檢驗協會設立11家培訓機構,凈水企業的售后服務標準也將同步制定。這項工作將極大的提升凈水行業從業人員的整體素質,對企業的售后服務體系提升與改善也有極大的幫助。

鄧瑞德理事長表示,很高興的是,浩優服務家已經開始在為售后服務體系做好充足的準備工作,聯合成立的培訓基地也率先在全國開展家用凈水器的銷售、安裝和售后服務國家能力崗位培訓工作。

站在“互聯網+”時代的風口,這是用戶口碑時代,也是體驗為王的時代。好的產品會說話,好的服務傳萬家。浩優服務家的試驗和探索是行業的共同期待,共同的責任和共同的擔當。浩優服務家行在行業前端引領凈水售后行業更加規范、有序,同時讓更多的消費者能夠享受到可持續、公開、透明、便捷、滿意的服務。

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